Имате нужда от повече информация?
Можете да изгеглите нашата електронна информационна брошура, описваща в детайли хардуерните решения на OrganizeQ. За въпроси, извън представянето в брoшурата, моля свържете се с нас.
OrganizeQ е гъвкава и иновативна система, предлагаща затворен цикъл за управление на опашки от чакащи с широко приложение в здравния и банков сектор, бизнеса и държавните институции.
Заяви тестНякои от проблемите, които решава системата OrganizeQ:
Електронното управление на опашката се превърна в популярна корпоративна технология за организиране на претъпкани зони за чакане и оптимизиране на оперативните процеси с помощта на анализ на данни в реално време.
С интелигентното решение за предварително записване на час OrganizeQ booking вашите клиенти могат да се свързват отвсякъде и да резервират, да се регистрират, да разсрочват и да отменят срещи бързо и лесно само в 3 стъпки.
Digital Signage е продукт, който предоставя мултимедийни опции за визуализация на корпоративни видеоклипове, комбинирани с информация за опашката от системата за управление на опашки E-OrganizeQ на LCD екран.
Системата може да предложи всякаква информация, анализи, графики, сечения и филтри, необходими на Вашия бизнес.
Можете да изгеглите нашата електронна информационна брошура, описваща в детайли хардуерните решения на OrganizeQ. За въпроси, извън представянето в брoшурата, моля свържете се с нас.
Посредством нашите киоски, вашият клиент може да направи своя избор според възможностите, които предлагате - услуга, кабинет, лекар и други
Киоскът на OrganizeQ отпечатва билет с уникален номер, брой чакащи на опашката и приблизително време за изчакване.
Служителите получават информация за броя чакащи за дадена услуга и лесно могат да управляват опашката, за която са отговорни.
Когато клиент бъде обслужен, OrganizeQ кани следващия по ред номер, чакащ на опашка за дадената услуга. Дисплеите над всеки кабинет, офис или гише показват кой номер е достигнат за всяка услуга.
В основата на нашата система е заложено тя да бъде гъвкава и да може да се адаптира към различните нужди и специфики на сектора на приложение, или модели на работа на Вашия екип.
OrganizeQ с приложение в Здравния Сектор е система за управление на опашки в здравните заведения (болници, медицински центрове, поликлиники, лаборатории и др.).
Как OrganizeQ помага на здравните работници:
Как OrganizeQ помага на пациентите
Системата позволява на пациентите да преминат през здравното заведение колкото е възможно по-бързо и систематизирано, така че пациент който изпитва болка или има неотложна нужда от медицинска помощ да бъде прегледан бързо и качествено, а лекарят да има повече време за грижа към пациентите си.
Банков сектор - е софтуер, който помага на банките да наблюдават, планират и управляват цялото посещение на клиента от планиране на пристигането до обслужването и след обслужване, като може да включва както онлайн, така и офлайн взаимодействия.
Как помага на Вас:
Как помага на вашите клиенти: Чрез OrganizeQ можете да подобрите клиентското изживяване, като управлявате своите опашки.
Клиент решава да посети банковия ви клон и насрочва онлайн среща чрез вашия уебсайт или приложение. Те избират филиала, времето и необходимите услуги. Те получават редовни известия, които ги актуализират за срещата.
Те също могат да анулират, пренасрочат или променят своята резервация. Служителите на клона могат да преглеждат и управляват резервациите. Това помага на вашите служители да се подготвят за деня, а на вашите клиенти да организират по-добре времето си и да не чакат дълго на опашки.
Бизнес сектор (мобилни оператори, нотариуси, автосервизи, магазини и др.) - С мобилното приложение на OrganizeQ вашите клиенти могат лесно да резервират час, да се регистрират бързо и да бъдат информирани, докато чакат. Допълнително с обширните данни, които са на една ръка разстояние, можете да идентифицирате какво искат клиентите, така че да можете да персонализирате бъдещите им посещения. Целта е да се помогне на съвременните търговци да увеличат възможностите за приходи, да намалят времето за чакане в магазина, да подобрят изживяването и да повишат доходността.
Как помага на Вас:
Как помага на вашите клиенти:
Вашите клиенти получават бепроблемно изживяване от онлайн до офлайн посещението. Получават нужната информирани на време, така че да имат оптимален контрол върху своите дейности и персонализирано отношение, което не могат да намерят никъде другаде.
Държавни институции - Чрез използването на решенията OrganizeQ в държавните институции ще предоставите най-добрите решения за управление на опашки и самообслужване за потребителите, като улесните жителите да резервират предварително срещи, да намалят чакането на опашки и да оптимизирате операциите, които да подобрят обслужването на клиента.
Как OrganizeQ помага на обществените институции:
Как помага на Вас:
Системата позволява на гражданите да бъдат обслужени бързо и качествено, в съответствие с регулаторните изисквания и без създаване на конфликтни ситуации.